不要浪费良好的危机 - 借此机会重建你的策略

随着我们走出锁定,固体基础和清晰的品牌战略对于指导短期策略至关重要,并确保长期股东价值,皇家邮政的前集团营销总监。

我一直在指导,宣传和一般在英国,美国和加拿大在九个月内提供融资投资组合,因为自冗余。它们的初创公司的范围从初创公司到建立千里多米的营业额,并在一系列不同的各个不同部门,从体育设备和教育到Agritech和Sportsech。尽管有多样,但我发现了几种经常性挑战和主题,为英国出现锁定时,为各种规模的企业提供了洞察力的主题。

无论大小和性质如何,他们都陷入了锁定期间品牌和战略发展的关键方面。他们一直无法简洁地回答商业和营销中最强大的两个问题:我们在哪里玩?我们如何赢?

营销人员必须处于转型中心,而不是在边缘

当太阳在去年年初闪耀时,很少有人将任何真正的思想融入了明确的战略定位,品牌战略或连贯的上市计划 - 真正了解他们最有价值的客户是谁以及如何有效地联系它们。这不是在大流行期间的说法,他们并没有被启动,喧嚣,一般在一个世纪前萧条以来的最顽固的交易条件中可能取得成功。他们都做得很好。但是对于一些人的收益效率低下,并更加依赖运气和纯粹的力量,而不是坚定地思考如何利用他们的品牌和市场势力比竞争对手更好地利用竞争对手来茁壮成长到长期。

我不是天真。蓝天思维和耗时的头脑风暴在危机中没有地方,特别是当现金发电和成本控制是关键时。我不会随时提倡肚脐凝视概念思维,至少在危机中。战略开发是关于设立一个雄心勃勃但可实现的计划,并使所有资源对齐来交付该计划。这是实用的东西,不希望思考。

我在皇家邮件学到了明确的方向,到位有多重要,并且正确的资源与提供它;或者在任何转型的泥土和子弹中赢得的赢得赢得的赢得,或者确实危机,淡化,势头摊位和增长尽快消失。我们正在看到获奖者,输家和rans在关键类别中出现。这使得随着适应反击的企业,投资进一步增长和转变为竞争,重新获得或保持边缘,这已启动重大活动。

丘吉尔被誉为谨慎,建议一个人应该“永远不会让浪费浪费”。所以,我通过这种危机在创新和中小企业空间中学到了什么可以帮助营销人员,无论他们留下锁定吗?

战略性定位

随着既定业务的突然涌入电子商务活动,以及创新新初创公司的持续增长,所有使用思维令人难以置信的新技术,发展明确的战略地位的做法有时会迷失在炒作中。定位是与竞争对手不同的艺术。它是关于了解你是谁,你如何做事以及你不和你的竞争对手一样。

强大的定位可以绝缘有效竞争的企业。经常定位被降级到仅通信 - 差异化的目的,音调,视觉标识,标记线 - 没有业务,或确实在做什么不同的。仅仅是单板。良好的战略定位更多。它是关于业务如何运营,其文化和围绕哪些服务的生态系统。随着经济休眠今年的结束,企业开始以速度恢复并竞争,通过战略定位与竞争对手的竞争将变得至关重要。

如果您尚未建立承认和意识,请通过折扣和电子商务快速赢得迅速消失。

Sopwash是一个空间时代洗衣服务,一直在牛津,剑桥,现在是伦敦风暴。最初定位可持续化学和创新技术,它最近通过识别和构建了一种制作Oxwash的关键成分,更近最近扩大了其定位:一个智能技术平台,可在收集,加工和交付中最大化资产利用率。它通过Web和App提供客户自助服务,方便的收藏和交付,最后,卫生和可持续性。

在一起,这些形成了一个非常独特的战略地位,在Oxwash和竞争对手之间用清澈的大海。批判性地,它还通知奥克斯沃什不会做什么,以及专注于进一步创新的领域。在大流行期间,清晰定位的强度变得平淡。了解其核心优势,Oxwash已经能够枢转和重点卫生方面的定位方面,以支持在大流行期间清洁医疗和科学服装周围的新增长,保持NHS员工和牛津科学家清洁和安全。其他洗衣服务提供商,具有远远沃尔的定位和命题,一直无法保持同时和有效地适应。

现在是业务及其营销团队的时间审查其战略定位。当我们锁定进入一个已经改变的世界时,它将支付组织,以确保他们正在利用市场力量,因为它们现在正在和竞争对手的竞争对手差异。

品牌战略开发

在巨大的变化和数字演变中,审查组织的品牌战略变得特别重要。它不仅强制讨论业务是谁,而且还有一个定义它试图为他们而达到的东西,以及如何。当消费者行为通过强制使用电子商务而改变时,这是重要的,竞争对手不同地反应不同。

在大流行期间,我们看到许多品牌发展他们的渠道战略和产品命题以捕获卷,如果他们幸运,增长。但并非所有突然的动作都是可取的,或者确实是可持续的。例如,电子商务经济学与砖头和砂浆零售有很大不同。此外,您类别中“赢得”所需的功能也不同。

从品牌的角度来看,如果您尚未建立最有价值的前景中的认可和意识,请通过折扣和扩展到电子商务和D2C快速逐渐消失。或者更糟糕的是,他们会导致利润率收缩和失去分销渠道的长期问题。为了取得成功的直接消费者,拥有强大的品牌是先决条件。

RAM International,一个运动器材业务服务学校和俱乐部,具有低成本,体质优质的橄榄球套件,当我们去年首次进入国家锁定时面临真正的挑战。当大流行激烈时,它的传统客户停止了购买。俱乐部停止玩比赛。学校被关闭了。快速,它通过在线平台和自己的网站枢转到单项和小批量销售。它甚至推出了一个半尺寸的橄榄球用于家庭培训,其中困扰着家的孩子和玩家可以扔墙。

将这种新的直接途径巩固到市场中的大量新技能和消费者电子商务中的专用资源。它还强调了一个在RAM品牌上建立的机会。它代表了什么?如何雕刻距离较大,更知名的国际高级品牌的独特路径?认识到这一点,团队阐述了他们的品牌战略。

通过为其客户来说很重要,RAM能够从一个非常功能的定义中发展它的品牌,基于帮助俱乐部购买便宜但足够好的设备,以一种更强大而有目的的定义,以确保每一个有抱负的基层为中心运动员,关于橄榄球和板球的热情,可以与最好的竞争。这种更丰富的命题继续使其在不同渠道上吸引不同的受众。

与在战略定位一样,一个明确的命题指向业务可以追求的其他事情。作为体育渴望的低成本推动因素,RAM现在有新的机会探索,跨越产品开发,客户体验和地理扩张;支持体育的多样性和纳入,以及发展体育国家。帮助抱负的业余爱好者意识到他们的体育梦想也是一个破解的员工主张。

花时间现在,随着我们离开锁定,令我们享受我们生活的世界的品牌战略,将为您的业务提供更加坚定的基础,以竞争和成长,并具有真正的信心和能源。这也将有助于最大限度地提高新的直接渠道成功的机会。

上市规划

在扩大业务中启动新的风险或规划方面的积极增长时,开发清晰上市(GTM)计划的实践是关键。它不仅仅是一个大型龙门图表,带有关键的里程碑和项目流,一个适当的GTM计划在全面看起来在企业或产品如何进入市场,以确保成功的最大机会。

读取转型失败并不罕见,策略与执行之间的普遍差距,阻碍了商业绩效的改进。一个彻底的GTM计划应该是将它全部保持在一起的胶水。

乐高和GSK是真正的客户中心所需要的

与战略定位和品牌策略一样,这一切都始于客户。但在许多方面,它超出了远定和价值主张。强大的GTM计划将研究如何进入市场:如何逐步发射,定价方法,使用分销渠道,以及途径通信和铅发电方法。

在牛津铸造厂和领导体育技术加速计划的贸易企业的交易中,我从事领导团队在回答这些问题时。在创新空间,当您从头开始启动时,它是Greenfield。这与更多建立的企业完全不同,具有遗留实践。

建立的企业有很多可以从初创公司中学习。从非常灵活的方法来测试定价和收入模型,将技术用来降低障碍进入;例如,使用或甚至结果充电,而不是固定费用。但也许最重要的学习是激情持有的是数字广告,更具体的社交媒体的激情持有的假设是一个令人兴奋的品牌建设和领先发电的灵丹妙药。

当您开始时,Sylely社会或数字方法的局限性很快就变得显而易见。快速胜利褪色。在CPM的基础上达到了影响的新观众变得不成比例地昂贵。通过合作伙伴关系,附属公司和在线平台,以及标准的数字和社会广告方法,可以更快,更有效地获得新客户的批量。

在初创公司中,您可以快速体验,必须使您的媒体计划多样化以维持收入。与建立的品牌相比,除非使用非常复杂的计量模型来辨别出驾驶体积,除非是闪亮,新的和自己的饲料。

在锁定期间营业日的近战中,在反思您的营销,品牌和上市方法的基础上,仍然存在显着的好处。当我们在今年夏天退出锁定时,让时间审查,刷新和在所需的情况下,放置在我们现在生活在世界中的更强大的基础校准的基础可能是至关重要的。它将确保您的业务拥有最强大的平台,以成为市场,希望客户的钱包开放。

Ben Rhodes是GSK和前集团销售总监的Visual Identity Director,皇家邮政。

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